آنلاین مارکتینگ

افزایش سریه روزانه کاربران اینترنت و توانایی های مختلف دنیای مجازی سبب شده تا بسیاری از کسب و کارها به تبلیغات و آگهی های رایگان و آگهی های پولی در فضای مجازی روی آورند.

شما هم حتما در اینترنت با نمونه های بسیاری از صفحات تبلیغاتی و آگهی های متنوع و مختلف مواجه شده اید که هرکدام از این تبلیغات آنلاین بیان و شکل خاص خود را داشته اند.

ممکن هست برخی از آن ها بسیار جذاب بوده و شما را درگیر کرده باشد و مرتبط تبلیغات و آگهی های مرتب با آن را دنبال کرده باشید یا بالعکس جنبه مزاحمت برایتان داشته و یا دارای محتوای زننده ای بوده باشد و دیگر آن تبیلغات و آگهی را دنبال نکرده باشید تبلیغات و آگهی های فای مجازی هر ساختار و محتوایی که داشته باشد همگی یک هدف اصلی را دنبال می کند و آن هم جذب مخاطب بیشتر برای فروش کالا یا عرضه خدماتی است که یک کسب و کار را ارائه می دهد.

شاید این سوال برایتان پیش آمده باشد که کدام نوع از تبلیغات و آگهی ها در فضای مجازی اثرگذاری بیشتری برروی مخاطب داشته و شما را با بازدهی بیشتری به هدف می رساند.

برای اینکه به این سوال پاسخ دهیم لازم است ابتدا با اجزای بازاریابی فضای مجازی یا همان تبلیغات و آگهی در فضای مجازی آشنا بشیم و در ادامه بیشتر در مورد تبلیغات و آگهی های فضای مجازی، انواع آن و کاربرد هرکدام از آن ها بدانیم.

انواع تبلیغات و آگهی های فضای مجازی

این انواع شامل دسته بندی های اصلی زیر است:

• وب سایت
• تبلیغات و آگهی های فضای مجازی
• موتورهای جستجو
• ایمیل مارکتینگ
• بازاریابی شبکه های اجتماعی
• بازاریابی محتوایی
• تحلیل فضای مجازی
• روابط عمومی فضای مجازی
• بازاریابی موبایلی

وب سایت

بدون داشتن وبسایت نمی توان فعالیت تبلیغات فضای مجازی را به صورت کامل انجام داد و عملا هیچ تبلیغات آنلاین خاصی نخواهیم داشت.

ممکن است بگویید که با یک پیج اینستاگرام هم می توان فروش داشت.

بله فروش اتفاق می افتد اما این فقط بخشی از اقدامات انجام گرفته برای بازاریابی فضای مجازی است.

نمی توان کسب و کار خود را صرفا به سمت فضای اینستاگرام یا تلگرام برد و انتظار داشت که این کسب و کار به موفقیت برسد.

این حقیقت وجود دارد که فضای این ابزارها را نمیتوان برای تبلیغات و آگهی های مختلف بخش بندی کرد و در هر بخش موضوعات مربوط و خاص با آن تبلیغات و آگهی ها بخش را ارائه و مدیریت کرد.

فضاهای اینستاگرام و تلگرام از روش پشته ای استفاده می کنند لذا برای مخاطب شما دسترسی تبلیغات و آگهی های شما در رابطه با موضوع خاصی که مورد نظرش واقع شده کار بسیار سخت و خسته کننده ای می شود.

به همین دلیل، زیرساخت فعالیت های بازاریابی فضای مجازی را وب سایت می دانیم.

ممکن است شما به جای وب سایت، اپلیکیشن داشته باشید.

همچنین تبلیغات و آگهی در سایت های پر بازدید نیز از راه های پر بازده می باشد.

این حقیقت کاملا مشهود است که شبکه های اجتماعی زیر ساخت مناسبی برای بنای کسب و کار نیست با این وجود هیچ کدام از این گفته ها دلیل بر این نخواهد بود که از پتانسیل بالای شبکه های اجتماعی غافل شوید.

این گفته ها بدین معنی است که تا زمانی که شبکه اجتماعی مانند اینستاگرام وجود دارد می توان از ظرفیت آن به خوبی استفاده کرد و تا زمانی که موج آن وجود دارد سوار بر موج آن شد.

اما زمانی که کنترل ابزاری دست ما نیست بنا کردن کسب و کار روی آن ابزار اشتباه بوده و ممکن است با ازدسترس خارج شدن آن ابزار منجر به شکست شود.

تبلیغات و آگهی ها ی فضای مجازی و انواع آن

کانال دومی که با آن در مورد تبلیغات و آگهی های فضای مجازی سروکار داریم بخش های متعددی دارد از جمله:

• تبلیغات و آگهی های بنری یا متنی
• تبلیغات و آگهی های کلیکی
• تبلیغات و آگهی های گوگل (نوعی از تبلیغات کلیکی است)
• تبلیغات و آگهی های ایمیلی
• تبلیغات و آگهی های ویدئویی
• تبلیغات و آگهی های داخل app
• تبلیغات و آگهی های پیامکی

تبلیغات و آگهی های بنری یا متنی

اولین شکل تبلیغات و آگهی های فضای مجازی، تبلیغات و آگهی های بنری یا تبلیغات و آگهی های متنی می باشد که عموما در سایت های پر بازدید و سایت های خبری یا اطلاع رسانی مشاهده می کنیم. وقتی وارد سایتی می شوید که در آن تبلیغات و آگهی های بنری وجود دارد در بخش های مختلف سایت تبلیغات و آگهی های برند ها یا محصولات مختلفی را می بینیم که طبیعتا هیچ ارتباطی با خبر یا مطلبی که به دنبال آن وارد سایت شده اید، ندارند.

این دسته از آگهی ها همان تبلیغات و آگهی های بنری هستند.

تبلیغات و آگهی های بنری

در این نوع از تبلیغات و آگهی های مجازی هر سایت پربازدید تعدادی جایگاه برای تبلیغات و آگهی ها در نظر گرفته و آن ها را با ارقام ثابت برای مدت زمانی محدود به متقاضیان اجاره می دهد.

هر برند بر حسب نیاز خود یا واحد تبلیغات و آگهی ها که در حال اجرا دارد می تواند هزینه جایگاهی را پرداخت کرده و تبلیغات و آگهی های خود را در معرض دید مخاطبین قرار دهد.

این سبک از تبلیغات و آگهی ها یکی ازمحبوب ترین و متداول ترین نوع تبلیغات و آگهی ها بین برندهاست.

نحوه کار در این نوع تبلیغات و آگهی ها بدین صورت است که شرکت هایی وجود داشته که طرف قرارداد سایت های پر بازدید و مطرح بوده و وظیفه اجاره این جایگاه ها را دارند.

وقتی شما از یکی از این شرکت ها جایگاهی را برای تبلیغات و آگهی خریداری کنید تبلیغات و آگهی ها شما در تمام سایت های طرف قرارداد بر اساس نوع خرید شما نمایش داده می شود.

امروزه به دلیل حجم بالای تبلیغات و آگهی های بنری، این نوع از تبلیغات و آگهی ها بیشتر برای آگاهی از برند محصولات جدید استفاده می شود و همین حجم از تبلیغات و آگهی ها باعث آزار مخاطبین و کم شدن اثرگذاری این گونه از تبلیغات و آگهی ها شده است.

عدم شناخت درست فضای مجازی توسط شرکت ها باعث شده تا تصور شود که تبلیغات و آگهی های بنری در سایت های پر مخاطب مشابه همان بیلبورد های موجود در بزرگراه ها است.

همین تفکر اشتباه سبب حجوم برندها به داشتن این نوع از تبلیغات و آگهی ها شده و این عامل خود باعث به وجود آمدن حجم زیادی از تبلیغات و آگهی های آنلاین در گوشه و کنار سایت ها بدون توجه به حقوق مخاطب و مسائل مرتبط با تجربه کاربری یا شده است.

به همین دلیل مخاطب با تعداد زیادی از آگهی های غیرمرتبط رو به رو شده که علاقه ای به دیدن آن ها نداشته و فقط برای سفارش دهنده آن آگهی تحمیل هزینه مازاد است و بازدهی نخواهد داشت.

نوعی از تبلیغات و آگهی های بنری را می توان به صورت هدفمند استفاده کرد.

تبلیغات کلیکی

دومین مدل تبلیغات آنلاین را تبلیغات می گوییم.

این نوع خاص از تبلیغات می تواند اثر بخشی به نسبت بالاتری نسبت به تبلیغات و آگهی های بنری ایجاد کند ولی باید بررسی و تحلیل شده تا میزان اثر بخشی آن به نسبت تبلیغات و آگهی های بنری در یک واحد خاص تعیین شود.

در این نوع تبلیغات و آگهی ها بودجه خاصی در نظر می گیرید و تا زمانی که آن بودجه وجود دارد تبلیغات و آگهی های شما نمایش داده می شود.

تفاوت این نوع تبلیغات با تبلیغات و آگهی های بنری این است که در تبلیغات و آگهی های بنری شما به ازای تبلیغات با مدت زمان مشخص در سایتی خاص مبلغی را پرداخت می کنید.

دیگر میزان ورودی شما و تعداد کلیکی که دریافت کرده اید اهمیت ندارد اما در تبلیغات کلیکی با هر کلیک مبلغی از بودجه مشخص شما کم می شود و تا زمانی که آن مبلغ تمام نشده آگهی شما در معرض نمایش قرار می گیرد. این نوع تبلیغات بهینه تر از تبلیغات و آگهی های بنری است.

تبلیغات و آگهی ها در گوگل

وقتی شما کلمه ای را در گوگل وارد کرده و منتظر نتیجه جستجو می شوید تعدادی سایت در صفحه نتایج به شما نمایش داده می شوند.

در تبلیغات و آگهی های گوگل که یکی از پربازده ترین انواع تبلیغات و آگهی های فضای مجازی است، این امکان به وجود می آید که اگر کلمه خاصی جستجو شد سایت شما را هم در کنار نتایج نمایش بدهد.

در واقع با پرداخت هزینه حتی می توانید بالاتر از نتایج مربوط به سئو نمایش داده شوید.

گوگل تبلیغ شما را نمایش می دهد و با این نمایش هزینه ای از شما کسر نمی گردد.

به محض این که افراد روی آگهی شما در صفحه نتایج کلیک کنند مبلغ آن از بودجه شما کسر می شود.

گوگل تا 4 جایگاه در بالا و 4 جایگاه در پایین صفحه را به تبلیغات اختصاص می دهد.

اما نمایش داده شدن تبلیغات و آگهی ها نیز به فاکتورهای خاصی مرتبط است که در بخش مربوط به گوگل ادز (Google Ads) به آن خواهیم پرداخت.

تبلیغات ایمیلی

نوع دیگری از تبلیغات اینترنتی که در آن از ایمیل استفاده می شود تبلیغات ایمیلی (Email Advertising) نام دارد.

تفاوت بسیار عمده ای بین بازاریابی ایمیلی و تبلیغات ایمیلی وجود دارد.

در تبلیغات آنلاین یک کسب و کار در فضای آنلاین به 3 شکل می تواند برای افراد ایمیل ارسال کند:

• اسپم مارکتینگ (Spam marketing)
• تبلیغات ایمیلی (Email Advertising)
• بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)
• اسپم مارکتینگ (Spam marketing)

در حالت اول می توان یک بانک ایمیل خریداری کرده و به صورت انبوه برای آن ها ایمیل ارسال کنیم.

این کار دقیقاً همان اسپم مارکتینگ است و نمی توان از آن انتظار نتیجه مطلوب داشت.

هر چه کاربران با فضای آنلاین بیشتر آشنا می شوند دقت ما در استفاده از ابزار ها در حوزه تبلیغات اینترنتی باید بیشتر باشد.

تبلیغات ایمیلی (Email Advertising)

ممکن است خودمان بانک ایمیل مربوط به کسب و کار مان نداشته باشیم اما می دانیم که می توان با استفاده از ایمیل به مخاطبینی دسترسی پیدا کرد که مناسب ما هستند.

برای این کار می توان از روش تبلیغات ایمیلی یا Email Advertising که نوعی از تبلیغات اینترنتی است، استفاده کرد.

در این حالت خودمان به مخاطبین مدنظرمان دسترسی نداریم اما مجموعه یا سایتی وجود دارد که با توجه به علاقه مندی مخاطبین خود می تواند برای ما به صورت هدفمند ایمیل تبلیغاتی در بانک ایمیل خود مرتبط با کسب و کار ما ارسال کند.

به طور مثال در سایت های اعلام رویداد، افراد هنگام ثبت نام علاقه مندی خود را در آن مشخص کرده، ایمیل خود را وارد می کنند و اجازه ارسال ایمیل مرتبط با آن موضوع را به سایت می دهند.

بدین ترتیب ایمیل افراد با توجه به دسته بندی علاقه ی آن ها مشخص شده است.

وقتی تبلیغات ایمیلی توسط این سایت ها انجام می دهیم درواقع به تمام افرادی که کسب و کار ما را جزء علاقه مندی خود اعلام کرده اند به صورت هدفمند ایمیل ارسال می کنیم.

این نوع ارسال ایمیل به دلیل مرتبط و هدفمند بودن تأثیر خوبی بر مخاطب در حوزه تبلیغات اینترنتی خواهد گذاشت.

بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)

حالتی است که لیست ایمیل های ارسالی توسط سایت خودتان جمع آوری شده باشد.

در این حالت مخاطبین با ورود به سایت شما و واردکردن ایمیل خود، این اجازه را به شما می دهند که از طریق ایمیل با آن ها در ارتباط باشید.

وقتی مخاطب وارد سایت شما شده است و به هر دلیلی آماده خرید نیست (شما را نمی شناسد، اعتماد ندارد، محصولی نیاز ندارد و …) برای حفظ و ادامه این ارتباط با مخاطب بدون توجه به این که خرید بکند یا نه لازم است از او ایمیلی دریافت کرده و برای دریافت این ایمیل به او پیشنهادی بدهید که مایل به واردکردن ایمیل خود باشد.

در این صورت کم کم فهرستی از مخاطبینی خواهید داشت که به محصولات، خدمات یا محتوای شما علاقه نشان داده و مایل به ادامه ارتباط با شما هستند و در درازمدت ممکن است این مشتریان بالقوه تبدیل به مشتریان بالفعل شما بشوند.

به همین دلیل نیاز به صبر و حوصله بسیار جهت تهیه و تولید محتوا و صرف زمان جهت جذب مخاطبین روی سایت شما خواهد داشت.

بدون داشتن محتوای با کیفیت ترافیک مناسب روی سایت شما ایجاد نخواهد شد و بدین ترتیب ایمیلی هم از مخاطبین دریافت نخواهید کرد.

Bounce در ایمیل زمانی اتفاق می افتد که ایمیل ارسالی شما به دست مخاطب نرسد. دو نوع Bounce Rate داریم که به Hard Bounce و Soft Bounce معروف اند.

Hard Bounce زمانی اتفاق می افتد که :

• ایمیل غیر معتبر باشد.
• ایمیل وجود نداشته باشد.

Soft Bounce نیز زمانی رخ می دهد که:

• صندوق دریافت (Inbox) مخاطبین پر باشد.
• زمان ارسال ایمیل، سرور خارج از دسترس باشد.

حجم ایمیل ارسالی از فضای صندوق دریافت مخاطب بزرگ تر باشد.

تبلیغات و آگهی های ویدئویی

مدل دیگری از تبلیغات و آگهی های اینترنتی، تبلیغات و آگهی های ویدئویی است که شامل 2 مرحله می باشد:

• ساخت ویدئو که جزئی از بازاریابی محتوایی (Content Marketing) است.
• منتشر کردن ویدئویی که آماده شده است.

تبلیغات و آگهی های ویدئویی و بازاریابی محتوایی در بسیاری از موارد با یکدیگر پیش می روند.

برای تولید یک محتوای ویدئویی مفید لازم است مخاطب خود را شناخته و بدانید نیاز او چیست.

شناخت مخاطب مهم ترین و تأثیرگذارترین مسئله در ایجاد موفقیت های آتی درزمینه بازاریابی ویدئویی و تولید محتوای باکیفیت بر اساس نیاز مخاطب است.

زمانی که ویدئویی تولید کرده و روی سایت خود قرار می دهید دیگر تبلیغات و آگهی ویدئویی نام نمی گیرد بلکه نام آن بازاریابی محتوایی است.

محتوایی که در آپارات قرار می دهیم، نوعی بازاریابی محتوایی است زیرا بابت آن هزینه ای پرداخت نمی کنیم.

اگر بابت نمایش ویدئو پولی پرداخت کنیم به آن تبلیغات ویدئو گفته می شود و اگر برای پخش آن از کانال هایی استفاده کنیم که بابت آن هزینه ای پرداخت نمی کنیم (مثلاً در سایت خودمان، صفحه اینستاگرام یا کانال تلگرام و …) به آن بازاریابی محتوایی می گوییم.

درواقع تفاوت تبلیغات و آگهی های آنلاین و بازاریابی محتوایی در پرداخت هزینه برای پخش محتوای مربوطه است.

هر کاری که در فضای آنلاین انجام می دهیم تبلیغات و آگهی نیست بلکه تمام فعالیت هایی که بابت آن ها هزینه پرداخت می کنیم که بیشتر در معرض دید مخاطبین قرار گیرند و دیده شوند در حیطه تبلیغات و آگهی ها جای می گیرند.

تبلیغات و آگهی های درون اپلیکیشن

آخرین نوع تبلیغات و آگهی های اینترنتی، تبلیغات و آگهی های درون اپلیکیشنی است.

بسیاری از افراد زمان زیادی از وقت خود را در بازی ها یا اپلیکیشن هایی که در گوشی خود دارند می گذرانند.

پس شرایطی وجود دارد که از طریق این اپلیکیشن ها می توانیم با مخاطبین خود ارتباط برقرار کنیم.

با تبلیغات و آگهی ها در اپلیکیشن ها و برنامه هایی که مخاطبین هدف وقت خود را در آن ها می گذرانند می توان در معرض دید این دسته از مخاطبین قرار گرفت.

یکی از نکات مهم در تبلیغات و آگهی های اینترنتی، قرار گرفتن در زمان و مکان درست، در معرض دید مخاطبین هدف است.

تبلیغات و آگهی ها درسایت گجیل یک تضمین سرمایه گذاری مطمئن برای آینده کسب و کار شماست